▶모든 교환 및 반품은 전화를 통한 고객센터 접수를 필히 해주셔야합니다.
고객센터 접수없이 고객님의 일방적인 반품시에는 정상적인 처리가 불가능하시며, 다시 고객님께 재발송됩니다.
▶상품 수령 후 7일이 경과되거나 조립, 설치후에는 교환/반품이 불가능합니다.
상품을 수령하신 후 즉시 검수하시고 이상이 있을 경우 7일 이내 연락주셔야합니다.
교환/반품시 본래의 포장박스가 있어야 가능하며, 박스 분실 및 훼손의 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
고객님의 단순변심에 의한 교환/반품을 원하실 경우 수반경비(인건비/포장비)와 왕복 배송비를 부담해주셔야합니다.
교환/반품시 인블루 물류센터에 파손이되어 회수된 경우는 고객님께서 전액 부담하셔야 합니다.
* 주문 제작상품 (예: 제작벤치, 제작소파 등) 제작이 진행되면 교환/반품/취소처리가 불가합니다.
▶색상 및 사이즈로 인한 변심교환은 한번만 가능합니다.
변심 교환시 왕복 배송비 및 수반경비는 고객님 부담입니다.
반품시 배송된 상품에 하자가있거나, 교환 배송중에 상품이 손상 된 경우 교환 및 반품이 불가능하니
본래의 상태 그대로 꼼꼼한 포장 부탁드립니다.
▶모니터 해상도/수입시기에 따른 색상차이, 약간의 사이즈 오차는 교환/반품 불가합니다.
제품 상세 설명에 나와있는 사이즈는 재는 위치에 따라 약 5cm 내외의 오차가 발생할 수 있으며
수입제품의 경우 수입시기에 따라 디자인과 실측 사이즈에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
이는 교환/반품 사유가 되지 않습니다.
